Politique de confidentialité

Le plus court chemin pour comprendre cette politique est de commencer par ce qui est absent, et qui l’est par choix :

• aucune publicité, aucun témoin publicitaire, aucun pixel de réseau social ;
• aucune vente, location ni échange de quoi que ce soit à qui que ce soit — y compris de ce que la mesure d’audience recueille ;
• aucun compte à créer, donc aucun mot de passe ni profil de visiteur à conserver ;
• aucun croisement entre la mesure d’audience et les messages que vous nous envoyez : ce sont deux systèmes séparés, et rien ne les relie.

Un seul script tiers s’exécute sur les pages publiques, celui décrit à la section suivante. La section d’administration et l’habillage de diffusion n’en chargent aucun.

Depuis le 11 août 2026, les pages publiques chargent Umami, un outil de mesure que nous hébergeons nous-mêmes sur analytics.frozenshield.ca. Il sert à une seule chose : savoir quelles pages sont consultées et combien de fois, pour décider quoi améliorer. Personne ici ne cherche à savoir qui vous êtes, et rien dans ce que l’outil rapporte ne le permettrait.

Aucun témoin (cookie) n’est déposé et rien n’est écrit sur votre appareil. Une visite est reconnue le temps d’une journée par une empreinte calculée sur notre serveur à partir de votre adresse IP, de votre navigateur et d’un sel qui change chaque jour — l’empreinte n’est pas conservée telle quelle, et le lendemain la même personne est quelqu’un d’autre.

Ce qui est recueilli : les pages vues et l’ordre dans lequel elles le sont, la durée approximative de la visite, le type d’appareil et de navigateur, la langue, le pays, et le site qui vous a amené ici. Votre adresse IP sert à calculer l’empreinte et le pays, puis n’est pas enregistrée.

Ce qui ne l’est pas : votre nom, votre adresse courriel, le contenu de ce que vous tapez, et tout lien avec un message envoyé par le formulaire de contact. Il n’y a aucune publicité sur ce site et rien de ceci ne sert à vous en montrer, ici ou ailleurs.

Où vont ces données. Nulle part. Elles restent sur nos serveurs, ne sont vendues à personne et ne sont communiquées à aucun tiers. Ce site utilisait Google Analytics jusqu’au 11 août 2026, ce qui impliquait de transmettre chaque page vue à Google et de traiter ces données hors du Québec ; c’était le seul transfert de ce type que faisait ce site, et il n’a plus lieu.

Vous pouvez la refuser, ici même et sans donner de raison. Le site continue de fonctionner exactement pareil : rien n’est dégradé, rien n’est masqué, rien ne vous est redemandé à chaque visite.

À votre première visite, un avis apparaît dans un coin de l’écran pour vous dire que cette mesure existe. Il ne bloque rien et n’attend pas de permission : fermer l’avis ne nous accorde rien de plus que l’ignorer, et le refus proposé est le même bouton que celui ci-dessous. L’avis ne réapparaît pas une fois refermé.

Le cœur du site est constitué de données publiques : ce que les interfaces publiques de Twitch et de TikTok rendent disponible au sujet des chaînes que nous suivons — nombre de spectateurs, catégorie diffusée, titre, moments de début et de fin des diffusions. Ces mesures sont relevées à intervalle régulier et conservées pour produire les historiques, les records et les classements.

Le suivi d’une chaîne commence le jour où elle est ajoutée à notre liste, jamais avant : l’historique antérieur n’existe pas ici et ne peut pas être reconstitué. Aucune donnée n’est recueillie sur les spectateurs d’une chaîne — seulement leur nombre.

Quand Stream QC diffuse lui-même sur Twitch, un lecteur distinct écoute le clavardage de cette chaîne-là, et uniquement celle-là, pour repérer les commandes du type !classement qui changent le tableau affiché à l’écran.

Ce lecteur ne conserve rien. Le message est comparé à une liste fermée de commandes, le tableau demandé est retenu, et le texte est jeté dans la même fonction — il n’est ni enregistré, ni journalisé, ni transmis. Aucun pseudonyme n’est lu. La réponse à une commande, c’est l’écran : rien n’est écrit dans le clavardage, et aucun compte Twitch n’intervient.

C’est un mécanisme entièrement séparé de celui décrit plus haut. Le collecteur qui suit les chaînes de la liste ne lit toujours que des compteurs, jamais le contenu des messages, et cela ne change pas.

Si vous nous écrivez ou proposez une chaîne, nous conservons ce que vous avez tapé : un nom ou pseudonyme, votre message, et votre adresse courriel si vous en donnez une. Le champ courriel est facultatif et ne sert qu’à vous répondre. Il n’est jamais affiché sur le site, ni transmis à un tiers, ni utilisé pour vous envoyer autre chose que la réponse à votre message.

Nous conservons en plus une empreinte cryptographique salée de votre adresse IP, afin de limiter les envois abusifs. C’est une empreinte, pas l’adresse : elle ne permet pas de retrouver l’adresse d’origine, et l’adresse elle-même n’est écrite nulle part.

Chaque envoi est lu à la main. Rien n’est publié ni ajouté au suivi automatiquement.

La mesure d’audience ne dépose aucun témoin et n’écrit rien sur votre appareil. Ce ne fut pas toujours vrai : jusqu’au 11 août 2026, Google Analytics déposait deux témoins nommés _ga et _ga_…, valables deux ans. Ils ne sont plus déposés. Ceux qui restent sur votre appareil proviennent de cette période, ne sont plus lus par personne, et disparaissent en vidant les données du site.

Un seul témoin peut donc exister aujourd’hui : le jeton de session de la section d’administration, créé après une connexion Twitch réussie et uniquement pour les personnes autorisées à y accéder. Il est strictement nécessaire au fonctionnement de cette section. Un visiteur ordinaire n’en reçoit aucun.

Trois choses sont gardées dans le stockage local de votre navigateur : votre préférence d’affichage — thème clair ou sombre —, le fait que l’avis sur la mesure d’audience a été affiché et refermé, et, si vous l’avez exprimé, votre refus de la mesure. Aucune ne quitte jamais votre appareil ni ne nous est transmise. Vider les données du site les efface toutes — ce qui réactive la mesure, puisque le refus était gardé là, et fait réapparaître l’avis.

Les messages et suggestions sont supprimés au plus tard 90 jours après avoir été traités. Le nombre total de demandes conservées est plafonné : au-delà, les plus anciennes déjà traitées sont retirées.

Les mesures de diffusion sont conservées tant que la chaîne figure au site, puisque l’historique est ce que le site publie. Le retrait d’une chaîne est traité plus bas.

Le site est hébergé sur un serveur loué à cette fin et les données de diffusion y restent. Les services externes contactés sont les interfaces publiques de Twitch et de TikTok, pour lire les données de diffusion, et le service d’authentification de Twitch, pour la connexion des administrateurs. Aucun de ces appels ne transmet de renseignement à votre sujet.

Aucune exception : la mesure d’audience décrite plus haut tourne sur nos propres serveurs, et aucun tiers ne reçoit quoi que ce soit au sujet de votre visite. Ce ne fut pas toujours le cas — jusqu’au 11 août 2026, Google LLC recevait chaque page vue comme sous-traitant, et c’était le seul destinataire hors Québec. Il n’y en a plus.

La Loi 25 (Québec) et la LPRPDE (Canada) vous donnent le droit d’obtenir la communication des renseignements personnels que nous détenons sur vous, de les faire rectifier s’ils sont inexacts, d’en demander la suppression, de retirer votre consentement, et de demander la désindexation d’un renseignement vous concernant.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à Charles Faubert à charles@streamqc.ca, ou passez par le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Vous diffusez et vous ne souhaitez pas figurer ici ? Écrivez-nous et votre chaîne sera retirée de l’affichage public. Vous n’avez pas de justification à fournir et la décision n’est pas discutée.

Le retrait masque la chaîne, ses pages et ses statistiques. Si vous souhaitez en plus que les mesures déjà enregistrées soient effacées, dites-le dans le même message : elles le seront.

Cette fonction est assumée par Charles Faubert, responsable du projet Stream QC.

• Courriel : charles@streamqc.ca
• ou le formulaire de contact, qui aboutit à la même personne.

C’est à cette adresse que sont traitées les demandes d’accès, de rectification, de suppression et de retrait de consentement, ainsi que toute question sur la présente politique.

Cette politique peut être modifiée. La date en bas de page indique la dernière révision ; un changement qui touche ce que nous recueillons ou pour combien de temps sera signalé sur le site.